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Seguridad de la Mobile Banking

La nueva forma de realizar operaciones bancarias. El mismo férreo compromiso con su protección.

TD Bank le ofrece una variedad de formas prácticas de acceder a nuestro sitio web y a sus cuentas. Nos encargamos de garantizar que todas nuestras plataformas mantengan el mismo alto nivel de seguridad e integridad, desde nuestra red de cajeros automáticos y nuestro sitio web público, hasta nuestra Online Banking y nuestra Mobile Banking, para todas.

¿Cómo mantenemos segura su información?

Los mismos estándares industriales que siempre hemos utilizado para mantener segura nuestra Online Banking se extienden también a nuestra aplicación de Mobile Banking y a nuestro sitio web público.
  • Nombre de usuario y contraseña para confirmar su identidad y asegurar la privacidad de cada sesión de banca en línea que usted inicie
  • Pregunta personal de seguridad para mayor protección ante robo de identidad
  • Firewalls para proteger nuestro sitio web y programas frente a una intrusión maliciosa o no autorizada
  • Encriptación para proteger nuestro sitio web y aplicaciones, y la transmisión de datos, incluidas la información de los clientes y la integridad de todas las transacciones

Operaciones bancarias en sesiones seguras

Cada sesión de banca en línea comienza sólo después que usted establece su identidad mediante una contraseña única encriptada y una pregunta de seguridad. Esta información se solicita cada vez que inicie sesión. Su sesión termina en forma automática cuando usted sale de la aplicación o después de un período de inactividad.

Cosas que puede hacer para protegerse

  • Descargue la aplicación solo desde fuentes acreditadas como iTunes® App Store, BlackBerry® App World, tienda de aplicaciones Amazon para Android o Google Play.
  • Proteja su contraseña, no la dé a conocer a nadie.
  • Memorice su contraseña, no la guarde ni la escriba.
  • Cree una contraseña única, las contraseñas realmente seguras no contienen nombres, números de teléfonos, direcciones ni fechas conocidas, etc.
  • No deje su dispositivo móvil solo mientras tiene abierta la aplicación móvil de TD Bank o cualquier otra aplicación.
  • Utilice la función de bloqueo de su teléfono. Establezca una protección con contraseña para el inicio y para después de un período de inactividad

Nuestro compromiso con usted

El manejo seguro de su dinero (y de la información personal necesaria para procesar sus transacciones) es la base de nuestro negocio. Así acceda a sus cuentas a través de un cajero, autobanco, teléfono, dispositivo móvil o Internet, TD Bank le protege con las mejores medidas de seguridad disponibles.

Para obtener más información, lea nuestras preguntas frecuentes.

Si está preocupado por haber recibido emails fraudulentos, por haber divulgado información confidencial o tiene preguntas sobre seguridad en línea que no estén relacionadas con tarjetas de débito, comuníquese con nosotros de inmediato.

Línea directa para phishing y robo de identidad de TD Bank

Por transacciones relacionadas con tarjetas de crédito y débito, comuníquese con Servicio al cliente.

  • Visite la TD Bank store local
  • Tarjeta de cajero automático/de débito Visa® de TD Bank: 1–888–751–9000
  • Tarjeta de crédito Visa® de TD Bank: 1–888–561–8861

iTunes es un nombre comercial de Apple, Inc.

Android es una marca comercial de Google, Inc.

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