Seguridad de la Mobile Banking

TD Bank le ofrece una variedad de formas prácticas de acceder a nuestro sitio web y a sus cuentas. Nos encargamos de garantizar que todas nuestras plataformas mantengan el mismo alto nivel de seguridad e integridad, desde nuestra red de cajeros automáticos y nuestro sitio web público, hasta nuestra Online Banking y nuestra Mobile Banking, para todas.

Los mismos estándares industriales que siempre hemos utilizado para mantener segura nuestra Online Banking se extienden también a nuestra aplicación de Mobile Banking y a nuestro sitio web público.

• Nombre de usuario y contraseña para confirmar su identidad y asegurar la privacidad de cada sesión de banca en línea que usted inicie
• Pregunta personal de seguridad para mayor protección ante robo de identidad
• Firewalls para proteger nuestro sitio web y programas frente a una intrusión maliciosa o no autorizada
• Encriptación para proteger nuestro sitio web y aplicaciones, y la transmisión de datos, incluidas la información de los clientes y la integridad de todas las transacciones

Cada sesión de banca en línea comienza sólo después que usted establece su identidad mediante una contraseña única encriptada y una pregunta de seguridad. Esta información se solicita cada vez que inicie sesión. Su sesión termina en forma automática cuando usted sale de la aplicación o después de un período de inactividad.

• Descargue la aplicación solo desde fuentes acreditadas como iTunes^® App Store, BlackBerry^® App World, tienda de aplicaciones Amazon para Android o Google Play.
• Proteja su contraseña, no la dé a conocer a nadie.
• Memorice su contraseña, no la guarde ni la escriba.
• Cree una contraseña única, las contraseñas realmente seguras no contienen nombres, números de teléfonos, direcciones ni fechas conocidas, etc.
• No deje su dispositivo móvil solo mientras tiene abierta la aplicación móvil de TD Bank o cualquier otra aplicación.
• Utilice la función de bloqueo de su teléfono. Establezca una protección con contraseña para el inicio y para después de un período de inactividad

El manejo seguro de su dinero (y de la información personal necesaria para procesar sus transacciones) es la base de nuestro negocio. Así acceda a sus cuentas a través de un cajero, autobanco, teléfono, dispositivo móvil o Internet, TD Bank le protege con las mejores medidas de seguridad disponibles.

Para obtener más información, lea nuestras preguntas frecuentes.

Si está preocupado por haber recibido emails fraudulentos, por haber divulgado información confidencial o tiene preguntas sobre seguridad en línea, comuníquese inmediatamente con Servicio al cliente al 1-888-751-9000. Por transacciones relacionadas con tarjetas de crédito, comuníquese con la tarjeta de crédito TD Bank Visa^® al 1-888-561-8861.